#RebootTalents : ce que cela veut dire et pourquoi il faut le faire

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Le Covid-19 force les entreprises à passer un test grandeur nature d’agilité : comment votre entreprise s’adapte aux problèmes rencontrés, trouve des solutions et enfin (le plus important), à quelle vitesse peut-elle mettre en place ces solutions pour faire la différence avec la concurrence ?

Du point de vue des ressources humaines, cette situation crée un double effet de pression : 

  1. Sur toutes les tâches administratives changées par le chômage partiel, les réorganisations, les arrêts pour garde d’enfant ou maladie.
  2. Sur le plan stratégique, les RH ont besoin d’une grande dose de change management et la capacité d’anticiper les besoins futurs. 

Pourquoi un reboot ?

Quand votre ordinateur rencontre un problème majeur et qu’il ne parvient pas à le résoudre avec les paramètres actuels, vous devez redémarrer. “Reboot” ou “Reset” dans le langage technique. En redémarrant, votre ordinateur peut repartir avec un nouveau set de paramètres qui lui permet de résoudre la situation et d’aller plus vite.

C’est exactement ce que toutes les organisations sont en train de faire face au  Covid-19. Et cela s’applique aux Ressources Humaines. Et pour nous, cela s’applique surtout à la manière dont les RH gèrent les talents.

Et c’est pourquoi nous lançons #RebootTalents en partenariat avec PwC.

Une nouvelle ère de Talent Management est née

Comme nous l’avons évoqué dans notre dernier article de blog, nous pensons d’une Internal Talent Marketplace est le moyen le plus rapide pour les RH d’identifier, trouver et allouer/réallouer les talents de leur entreprise. 

Les Managers RH ne peuvent plus perdre de temps sur des processus longs et complexes pendant cette crise. Les outils utilisés doivent les aider à être efficaces et proactifs. Ils doivent aussi mettre en lumière les forces en présence dans l’entreprise en interne.

Toutes les règles de mobilité interne et de parcours de carrières doivent être réécrites et  accélérées. Plusieurs organisations ont déjà avancé dans ce sens pour mettre en place des stratégies RH innovantes. Comme présenté dans cette article du World Economic Forum :

 Les entreprises innovantes ont déjà trouvé un moyen de revenir à une certaine (et nouvelle) normalité pendant le Coronavirus. Elles y ont aussi vu une opportunité pour des restructurations importantes et une manière de réinventer l’entreprise.

Pourquoi nous avons tous besoin d’un #RebootTalents ?

Si votre entreprise est dans l’un de ces cas : 

  • A/ En pleine crise comme les secteurs du tourisme, évènementiel ou de l’aviation
  • B/ Est partiellement arrêtée (comme le commerce de détail) 
  • C/ Est en flux tendus (grande distribution)

Le #RebootTalents s’applique aux trois.

Pour les premiers (A), ce ne sera pas une tâche aisée pour les RH que d’aider à réorganiser les forces de travail et préparer demain. Pour tous, il y aura un grand besoin de digitalisation (comme les entreprises d’évènementiel qui devront offrir de nouvelles manières de vivre l’expérience proposées via des visites virtuelles, des webinars.) Les managers RH chercheront en interne les compétences adaptées pour avancer rapidement sur ces projets. 

Pour la deuxième catégorie (B), le #RebootTalents est plutôt axé sur la réallocation des bonnes ressources sur les secteurs qui sont encore en activité et les soutenir tout en offrant des formations et des développements de compétences pour les secteurs à l’arrêt.

Enfin, pour le dernier cas,  #RebootTalents prend une tout autre tournure. Ici, il est plutôt pour répondre à une forte demande et penser l’organisation pour répondre aux attentes du marché. Les fournisseurs de réseaux (télécoms) ou les supermarchés avec des Drive ont dû repenser rapidement leur modèle qui sera sûrement la nouvelle norme. Leur département RH a aidé les équipes et leurs compétences à s’adapter. Ceux qui ne se sont pas adaptés ont perdu l’opportunité de gagner des parts de marché et faire la différence. 

Préparer le futur pour votre entreprise, mais sans oublier vos employés.

61% des employés font confiance à leur employeurs pour les préparer au monde du travail de demain (Mercer, 2020)

C’est souvent pendant les crises telles que celle que nous traversons que les entreprises se concentrent sur leur survie et ont tendance à mettre l’expérience employé de côté. Celles qui garderont leur valeurs tournées vers l’expérience employé seront récompensées sur le long terme.