3 façons d’utiliser la Skill Data pour développer les talents avec agilité
À l’heure de la “Grande Démission” et du “Quiet quitting” (ou démission silencieuse en français), les collaborateurs sont constamment à la recherche de développement au travail.
En outre, la volonté des employés de se surpasser au travail est 27 % plus élevée et l'intention des employés de rester est 33 % plus élevée dans les organisations dont le marché du travail interne est plus dynamique, selon un rapport de Gartner.
Pour les nouvelles générations Millennials et Z, avoir la possibilité d’évolution et de développement est un facteur déterminant pour elles. Des études montrent que 80 % d'entre eux ou plus quitteraient une entreprise qui n'offre pas d'opportunités de développement. (cio.com)
Pour y parvenir, les organisations peuvent compter sur ce qu’on appelle la Skill Data, ou la donnée Compétence. Mais qu’est-ce que c’est ? Et comment l’utiliser pour développer les talents internes avec agilité ?
La Skill Data ou Donnée Compétence, qu’est-ce que c’est ?
La Skill Data, comme son nom l'indique, est un ensemble de données faisant référence aux compétences d'un individu et comprend des données qui mesurent ce qu’une personne est capable de faire. Voici quelques exemples de données compétences :
- Listes de compétences individuelles
- Résultats de l'évaluation des compétences
- Détails de l'expérience
- Niveaux de compétence
- Informations sur les compétences que les gens acquièrent
- Certifications ou licences
- Diplômes ou autre formation
- Informations personnelles liées aux compétences, comme les intérêts ou les objectifs
La Skill Data fournit des informations précieuses sur les ensembles de compétences à un moment donné et peuvent être mesurées selon vos besoins.
Pourquoi la Skill Data est importante pour les entreprises ?
La Skill Data est importante pour une entreprise lorsqu’elle est utilisée à bon escient. Les employeurs peuvent utiliser la Skill Data pour prendre un certain nombre de décisions liées au développement des talents et des compétences.
Elle vous permet d’identifier les compétences existantes qui sont utilisées ou qui ne le sont pas encore. Ainsi, elle vous aide à créer des plans de développement personnalisés pour vos collaborateurs et à identifier des experts potentiels dans votre entreprise pour des missions spécifiques.
Elle offre également la possibilité de déterminer les compétences transférables et celles dont vous aurez besoin dans le futur. Les employeurs sont ainsi en mesure de déterminer où ils devraient investir dans la formation professionnelle, en évaluant les compétences qui existent et où la montée en compétences et la reconversion pourraient être utiles.
Les données sur les compétences que les employeurs collectent peuvent être comparées aux ensembles de compétences requis pour les nouveaux jobs, projets ou missions, afin de déterminer si quelqu'un en interne est qualifié. Elles encouragent la prise de décisions grâce à une base de données fiable et dépourvue de biais.
Connaitre les compétences de vos collaborateurs, c’est découvrir tous les talents et les pépites cachés de votre entreprise et vous assurer de les utiliser à bon escient.
Mais pour cela, vérifier que les informations que vous collectez sont exactes.
C’est pourquoi il existe des solutions basées sur l’Intelligence Artificielle comme 365Talents, qui vous offrent une vue sur les compétences de votre organisation en temps réel, quelles soient implicites ou explicites.
Valoriser la data compétence grâce à l’intelligence artificielle
365Talents offre une plateforme intelligente et innovante de pilotage des compétences, de la mobilité et du staffing. Nous répondons à une double problématique RH : comment collecter, organiser et regrouper les données RH et les données compétences et en tirer pleinement profit pour ouvrir le champ des possibles à vos collaborateurs ?
Grâce à de puissants algorithmes de machine learning et d’analyse du langage naturel, nous proposons une nouvelle approche de l’expérience collaborateur centrée sur les compétences qui permet la suggestion dynamique d’opportunités d’évolution.
En déclarant leurs compétences, les collaborateurs enrichissent et mettent à jour en continu votre cartographie et votre référentiel de compétences, les rendant dynamiques.
Cela permet à chaque collaborateur de se sentir unique et reconnu comme tel, dans ses appétences, compétences et expériences ; pour construire dynamiquement son propre projet professionnel.
Aujourd’hui, Société Générale est en mesure de suggérer des compétences au collaborateur, de proposer des postes ouverts de la bourse des emplois et des fiches métier en adéquation avec le profil de compétences du collaborateur. L’entreprise peut également identifier les compétences à développer pour chaque collaborateur à partir de l’écart entre le profil de ce dernier et l’évolution de son métier ou le métier vers lequel il souhaite s’orienter.
« Grâce à 365Talents, nous offrons à nos collaborateurs des services RH personnalisés sur la base de leurs compétences pour qu’ils soient acteurs de leur projet professionnel, en les aidant à se valoriser, à réfléchir et à se développer sur les compétences de demain. Cela nous permet de fluidifier le marché interne de l’emploi et de renforcer notre démarche de transparence RH. »
Cristèle Pernoud
,Responsable du Strategic Workforce Planning, Société Générale
3 façons d’utiliser la Skill Data pour développer vos talents avec agilité
Chaque collaborateur a des souhaits, des motivations, et des compétences qu’il ignore parfois. De leur côté, les Ressources Humaines ont de nombreuses opportunités de développement qui n’attendent que les bons candidats. Il faut alors trouver un moyen de faire matcher les appétences et les compétences de chacun, avec les opportunités actuelles correspondantes.
Tout cela passe à la fois par la connaissance fine des compétences globales de l’entreprise, mais aussi par celles qui sont propres à chaque collaborateur. Et c’est là que la data compétence, utilisée à bon escient, entre en action !
Détecter les compétences déjà présentes et les besoins futurs de votre entreprise
La Skill Data permet de détecter et de comprendre les compétences déjà présentes au sein de votre entreprise. En regroupant toutes les informations sur les compétences en interne, vos responsables peuvent comprendre quelles sont les forces de l’entreprise et quelles sont celles à améliorer. Cela vous aide à voir comment vos forces et vos faiblesses peuvent s’aligner sur vos objectifs stratégiques.
Quel que soit leur rôle, les dirigeants s'attendent à ce que tous les salariés possèdent certaines compétences (par exemple, des compétences en digital). Avec la Skill Data, vous pouvez rapidement voir quelles compétences vos collaborateurs possèdent, et où ils doivent améliorer leurs compétences.
Mais elle permet aussi de mettre en avant toutes les compétences, même celles qui ne sont pas nécessairement utilisées pour le poste que le collaborateur occupe actuellement.
Comment 365Talents identifie toutes vos compétences grâce à sa Skill Data
365Talents vous permet d’obtenir rapidement un audit de vos compétences via une cartographie et un référentiel des compétences dynamiques.
Un audit de vos compétences vous permet de connaitre les tendances en interne. Vous anticipez les changements et vos besoins futurs en termes de compétences et métiers grâce à toutes les datas récoltées via notre solution.
Chez 365Talents, nous plaçons le collaborateur au centre de son évolution. Il est le moteur de son développement, estime ses niveaux d’expertise et anticipe ses besoins de montée en compétences. Personne ne connait ses capacités mieux que lui-même.
C’est pourquoi, via l’auto-déclaration des compétences, vous construisez une cartographie des compétences qui révèle toutes les compétences de l’entreprise, même celles inattendues et inexploitées.
Notre analyse sémantique permet de capter tous leurs talents, quelle que soit la façon dont ils choisissent de les déclarer.
Avec 365Talents, vous profitez de tous les bénéfices d’un référentiel de compétences dynamique. Notre référentiel de compétences peut détecter, analyser et fournir dynamiquement une cartographie unique à votre entreprise. En capturant et en organisant toutes vos données de compétences selon des filtres pertinents et en générant de puissantes visualisations de données, il replace les RH au cœur de la stratégie.
Vous disposez alors d'une véritable cartographie qui met ces compétences en perspective avec vos besoins opérationnels et stratégiques, mise à jour en continu et non obsolète. C’est grâce à cette skill data que vous connaitrez vos collaborateurs, leurs compétences et les compétences dont ils auront besoin dans le futur.
Vous révélez ainsi les talents cachés de tous vos salariés.
Analyser et diminuer les écarts de compétences
Après avoir détecté les besoins futurs, il faut être capable d’identifier les ressources que vous devez développer pour pouvoir y répondre. Quelles sont les compétences attendues sur le marché ? Vos collaborateurs les possèdent-ils déjà ? Quel que soit le métier visé, est-ce que vos collaborateurs répondent aux attentes ? Toutes ces interrogations peuvent trouver une réponse assez facilement :
Grâce à une cartographie et un référentiel de compétences dynamiques, vous obtenez une vue sur toutes les compétences déjà présentes dans l’entreprise. Mais vous avez également la possibilité de connaitre celles à développer et celles dont vous aurez besoin dans le futur.
Ces outils projettent vos collaborateurs et vos compétences sur la cartographie de vos métiers pour comprendre et former sur les métiers de demain, en réduisant donc les écarts de compétences.
La Skill Data pour développer vos talents
Chez 365Talents, nous avons un module dédié à cette problématique : Notre module Écart de compétences permet de résoudre vos écarts de compétences en exprimant vos demandes et en les comparant avec les compétences de vos collaborateurs.
Nos outils de visualisation de données analysent les compétences les plus courantes et leur évolution et identifient les écarts entre les forces d'aujourd'hui et les besoins de demain.
Ces données peuvent être utilisées par le manager, pour s'assurer que les équipes disposent des compétences attendues, et par l’exécutif, pour initier des plans de transformation RH.
Vous générez des visualisations et des analyses de données uniques à votre entreprise.
Grâce à ces informations et aux outils de votre internal talent marketplace, vous pouvez agir dès maintenant sur ces écarts et activez les leviers qui vous permettront d’atteindre vos objectifs de possession sur les compétences d’aujourd’hui et de demain !
Toute la skill data récoltée permet à vos employés de mieux développer leur parcours de carrière grâce à une analyse personnalisée des écarts entre leur profil et leurs ambitions.
L'analyse individuelle des écarts de compétences rend la formation visible et accessible à tous afin qu’ils construisent leur propre parcours d’upskilling et de reskilling.
En analysant et en résolvant vos écarts de compétences, vous permettez à vos collaborateurs d’évoluer.
Préparer votre entreprise pour demain avec l’upskilling et le reskilling
En plus d’identifier toutes les compétences en mouvement et celles nécessaires pour répondre aux besoins de l’entreprise, la skill data capture également des données sur celles que vos salariés aimeraient apprendre.
Le rapport du Forum économique mondial sur l'avenir de l'emploi, souligne qu’on estime que 54 % de tous les employés auront besoin d'un reskilling et upskilling considérables.
Aujourd’hui, les salariés ressentent l’envie et le besoin de bouger et de ne pas rester figés dans un poste, voire dans une case. C’est pour cela que partir de la donnée compétence est intéressant : elle permet des nouvelles carrières, bien plus personnalisées et parfois cachées.
Il faut donc aligner l’offre, c’est-à-dire les compétences des collaborateurs, et la demande, donc les besoins des managers et des RH.
Cet alignement peut prendre différentes formes :
- une demande de mobilité interne, qui permet à chaque employé, sur la base de ses appétences et compétences, de voir tous les postes ouverts disponibles.
- une demande de projections sur des métiers, qui fait découvrir tous les métiers disponibles et les compétences attendues de manière dynamique.
- ou sur des sujets plus opérationnels comme des missions court terme, qui donnent la possibilité aux managers de trouver des profils compétents, et aux collaborateurs de trouver de nouvelles compétences et de se former dessus.
Les données sur les compétences sont un outil pour informer et créer des initiatives ciblées et des plans de formation personnalisés ancrés dans le développement agile des talents. Ils sont directement alignés sur les priorités stratégiques de l'entreprise et les appétences des collaborateurs.
Mais pour ne pas être pris de court face à ces besoins d’upskilling et de reskilling, plusieurs étapes sont pertinentes pour votre entreprise, que notre solution aide à mettre en place :
- La création de plan de développement / plan de formation précis grâce aux données récoltées
- L’accompagnement des collaborateurs pour leur montée en compétences et leur mobilité
- Le passage de collaborateurs à collabor’acteurs dans tout le processus, de l’identification des compétences aux mobilités acquises
Des opportunités et des parcours de carrière personnalisés grâce à 365Talents
Mais comment personnaliser les parcours de carrière de toute l’entreprise ? Nous pensons que la solution réside dans l'auto-déclaration. En permettant à vos collaborateurs de définir leurs compétences et leurs ambitions avec leurs propres mots, vous les rendez acteurs de leur progression au travail et faites le premier pas pour booster la mobilité interne et l'agilité.
Nous avons conçu notre IA pour qu’elle émette des suggestions personnalisées qui génèrent de meilleurs candidats. Notre système de matching basé sur l'IA stimule la mobilité et l'agilité internes en rendant vos opportunités plus visibles pour les bonnes personnes.
Comment nous le faisons ? C’est simple :
- vos collaborateurs définissent leurs compétences et leurs ambitions selon leurs propres mots,
- vous déclarez vos offres;
- notre IA s’occupe du reste.
En proposant intelligemment des opportunités et des parcours de formation personnalisés aux meilleurs profils pour vos postes ouverts, 365Talents augmente le nombre de candidatures internes qualifiées.
Votre Internal Talent Marketplace a une valeur inestimable pour développer vos talents, et c’est la création d’opportunités pour vos employés qui la représente.
Vos employés sont plus enclins à une montée en compétences grâce à une formation personnalisée, un mentor et des suggestions de mobilité en fonction de leurs compétences et de leurs intérêts.
Vos collaborateurs se sentent alors valorisés, acteurs de leur progression et accompagnés dans leur développement, et votre culture de la mobilité ne peut qu’être améliorée. Ainsi, vous augmentez la rétention, perdez moins de talents et économisez des coûts importants de recrutement.
Et ça, nos clients l’ont bien compris :
Avec la forte digitalisation des entreprises, l'enjeu des RH aujourd’hui est d'être en mesure de personnaliser l'expérience collaborateur et de renforcer l’engagement ; d’autant plus crucial pour la satisfaction de nos clients et la construction de la banque de demain. C’est pourquoi, à partir de leurs compétences et de leurs appétences, nous leur proposons des opportunités pour réfléchir à leur évolution de carrière, et au développement de leur employabilité.
Cristèle Pernoud
,Responsable du Strategic Workforce Planning, Société Générale
Si comme nos clients, vous souhaitez ouvrir le champ des possibles à vos collaborateurs, prenez rendez-vous avec nos experts !
Camille Antunes
Content Specialist @ 365Talents
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